|
-
申請院舍服務前，必須親自參觀，若有可能的話，陪同老人參觀院舍亦極為重要；
-
多看幾間以作比較；
-
應選擇領有有效執照的安老院；
-
環境舒適比豪華更為重要，如雲石地板反而成為老人滑倒的陷阱；
-
走火通道及防火設備是否足夠；
-
觀察院內老人家是開心還是神情呆滯；
-
床單被鋪、廚房廁所的潔淨程度；
-
空氣中有沒有屎尿味；
-
休憩設施和私人空間是否足夠；
-
檢查洗手間和走廊的扶手及防滑設備是否穩陣；
-
檢查起坐借力設施；
-
靜聽工作人員有沒有呼喝老人家；
-
在食飯時間參觀，即場問院內老人家對膳食的意見；
-
詢問有沒有外勞，言語間能否溝通；
-
詢問有關收費及所包括的費用；
-
詢問額外服務費用，如：個人護理、洗衣、護送應診服務費、娛樂費用等。
院長貼士
| 一般老人院以價錢特低以作招徠，卻另以其他收費來增加其收入，實際卻令家屬多付費用；又或人手不足、設備簡陋以減低成本支出來減輕成本；請詳細查詢以下所列項目。
|
收費項目注意事項：
家屬應詢問清楚收費包含的項目，以下為一般老人院徵收的項目。
1.
每月基本月費
2.
其他收費項目
-
尿片
：老人未能自行解決大小二便。﹝本院：500元至900元﹞
-
醫生巡院：註冊醫生定時例行巡察老人。﹝本院免費服務﹞
-
特別配藥：註冊醫生特別配藥服務。﹝本院：50元至100不等﹞
-
糖尿針
：糖尿病老人需定時打糖尿針。﹝本院免費服務﹞
-
覆診
：老人一般需定時到各醫院覆診。﹝本院免費服務﹞
-
健康護理：醫生定時巡房，檢查老人身體狀況。﹝本院免費服務﹞
-
社交活動：節日聯歡，例如春茗、中秋大會等。﹝若收費會預先徵詢家屬﹞
|
